＃11 自宅に入ることで見えてくる、訪問型保育のソーシャルワークとしての役割

2022.12.08
(2022.12.08更新)

社会の課題代表長谷亜希ノート

＃11 自宅に入ることで見えてくる、訪問型保育のソーシャルワークとしての役割

私たちはGoogle.orgインパクトチャレンジに採択されたことをきっかけに、12年の訪問型保育、保育者育成の知見を活かすとともに、保育・医療・福祉・テクノロジー・コミュニティづくり等の各領域の専門家とも新たに協働し、訪問型保育に関する学びを体系的にプログラム化しています。

そのプログラムづくりの中で、欠かせないものの1つ、それは「ソーシャルワーク」です。

「ないならつくる」訪問型保育のソーシャルワーク

ソーシャルワークについてWikipediaなどで調べると、定義や歴史について詳しく書かれていますが、私たちがいうソーシャルワークとは「生活におけるさまざまな困りごとを抱えている人たちの相談を受け、解決のために適切な助言や援助を行なうこと」です。

私たちの保育の特徴は「訪問型」で外からは見えない「自宅の中に入る」ことです。
自宅に入るとそれぞれの家庭の環境があり、その時の親御さんや子どもの状態や状況に合わせながら、100人いたら100とおりの保育をしてきました。

保育が終わると、保育スタッフに対して、子育ての悩みを打ち明けられる親御さんもいれば、自宅に入るからこそ保育者自身が家庭の困りごとに気づくこともあります。

ノーベルのソーシャルワーク
でも、あくまで私たちの役割は子どもをお預かりすること。ソーシャルワークの専門性もなく、一期一会も多い中で中途半端な関わり方で下手なことは言えない。現場の保育スタッフは何もできないもどかしさを持ちながら、モヤモヤした気持ちで帰ることがほとんどでした。

実際に私自身も過去に、1件1件、親御さんの家に訪問し、様々な親御さんと出会ってきました。その際、親御さんに悩みを打ち明けられたり、泣きながらお話をされる方もいらっしゃいました。ただただ、話を聞くことしかできない自分に不甲斐なさを感じたことも多々ありました。

私たちの役割はいったい何なんだろうか。
私にはその問いが、ずっとありました。

私たちの役割は親御さんの子育てと仕事の両立をサポートすること。
そして、家庭の中に入るという訪問保育の特徴がある以上、家庭の生活にまつわる困りごとに対して見て見ぬふりはできません。

親御さん・子ども・保育者にとっても、ハッピーなカタチ、「なければ、つくればいい」ということで、訪問保育におけるソーシャルワークの仕組みをつくることを模索しはじめました。

虹の絵

訪問保育の５大ソーシャルワークケースとは？！

ソーシャルワークといえば、幅広い知識と経験が必要な専門職というイメージ。保育者自身が一人で解決することは至難のわざ。

そこで、私たちは保育者はあくまで、「困りごとを発見すること」を役割としました。
親御さん（母親）の子育てに関する悩みや生活に関する困りごとに寄り添う。
必要であれば行政や支援機関に繋げる役割を担う。
そんな仕組みをつくればいいのではないかという考えにいたりました。

そこで、まず現場で起きていることを詳しく知るために、保育スタッフたちに
「親御さんから実際に相談されたことはありますか？」
「保育スタッフ自身が保育をすることで気づいたこと・感じたことはありますか？」
と、アンケートをとりました。

すると、ここには書ききれないほどの事例がでてきました。

●男の子の子育て、下半身さわったりしていましたか？これって治るんですか？
●コトバの遅れが気になるんですが、今の年齢でこの成長って大丈夫ですか？
●吃音があるのですが、どこに相談したらいいですか？
●ご飯の好き嫌いが激しく、ご飯を食べてくれない
●寝ぐずりがひどく体をそり返して大泣きする（夜寝る時もひどい）
●いつも怒ってしまうんです
●おやつも手作りしたいけど時間がない
●自身の病院行く時間がとれない
●子どもが落ち着くまでは仕事を調整する方がいいのかな
●兄弟児の不登校で悩んでいる
●小学生(兄弟児)の子どもの家庭内暴力がある

子どもの成長や発育のお話から子育てや仕事との両立に関する悩み、またそれ以外にも
家庭での様々な困りごとがあることが改めてわかりました。

そして、各ケースをまとめてみると、5つに分類することができました。